Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
20 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 8 гостей
Роман
9,3октябрь 2023
Роман
9,3октябрь 2023
27 октября 2023
Достоинства:
Удобное расположение практически в центре города Казани, хорошая транспортная доступность, квартира большая, теплая, комнаты просторные, есть вся необходимая мебель и бытовая техника, посуда и столовые приборы.
Недостатки:
Плохо убрана после предыдущих жильцов, волосы в ванной, грязный пол в квартире.
uTrip, хозяин жилья
Добрый день, Роман! Благодарим вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментарием о наших апартаментах. Огромное спасибо, что сообщили о данной проблеме. Будут приложены все возможные усилия для изменения ситуации. Приносим глубочайшие извинения за созданные неудобства. С уважением компания UTrip.
Светлана
9,3октябрь 2023
Светлана
9,3октябрь 2023
24 октября 2023
Средняя оценка пользователя: 9,3
uTrip, хозяин жилья
Светлана, добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы гости уходили с улыбкой на лице. С уважением компания UTrip
Наталья
9,3октябрь 2023
Наталья
9,3октябрь 2023
15 октября 2023
Достоинства:
Понравилась квартира большая, два санузла, что очень хорошо для двух семей.
Недостатки:
Ходили в носках, они очень были быстро стали грязные. Туалетная бумага -один рулон на два санузла.
uTrip, хозяин жилья
Наталья, добрый день! Спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы сожалеем, что это случилось с вами. Мы постараемся исправить эту проблему, и будем стремиться к тому, чтобы это никогда больше не повторилось. С уважением UTrip
Анастасия
9,3октябрь 2023
Анастасия
9,3октябрь 2023
14 октября 2023
Достоинства:
Красивый интерьер, есть все для жизни – посуда, вода, техника. Просторная, на 6 человек в самый раз. Быстро оформляют отчётные документы. Огороженная территория, приветливые соседи. Проживание максимально комфортное.
uTrip, хозяин жилья
Анастасия, добрый день! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы гости уходили с улыбкой на лице. С уважением компания UTrip
Валентин Ребенда
6,0октябрь 2023
Валентин Ребенда
6,0октябрь 2023
9 октября 2023
Достоинства:
Квартира расположена близко к центру, рядом магазины и хорошая столовая. Сама квартира большая, 2 санузла, 3 комнаты и большая кухня-столовая
Недостатки:
В одной из комнат отсутствует 3 кровать(на фото есть), при въезде на одной из двухспальной кровати было застелено использованное постельное бельë (бельë пахло не свежим и было мятое). Конечно есть недочëты по косметике(отошедшие наличники на дверях, грязные обивки стульев, мебель в пятнах и сколах). Но самое главное-это отсутствие горячей воды во всех санузлах, в ванной установлен проточный нагреватель, из-за включения которого вышибает на 50 секунде предохранитель в электрощите, а провод к самому нагревателю греется. После общения с менеджером, администратором и сантехником гам привезли раскладушку, предложили заменить квартиру(2 варианта: девушки на 6 спальных мест, хотя нас 7, также предлагали спать в 3-м на двуспальной кровати, по итогу решили выехать из квартиры, попросили возврат денег, забронировали другую квартиру у другого арендодателя. Но самое неприятное случилось позже, вечером мы вышли из квартиры на прогулку, закрыли квартиру и спустя 3 часа, когда вернулись к входной двери, то увидели еë распахнутой, в квартире никого не было, но заработало горячее водоснабжение, хорошо, что личные вещи не пропали. На наш вопрос, кто был в наше отсутствие в квартире нам ничего не пояснили. Считаю арендодателя не клиентоорентированным, просто плохим. Настроение в 1 день отдыха было испорчено, пришлось срочно искать замену для проживания для двух семей из 7 человек, считаю, что должны были вернуть деньги за весь срок проживания, так как представленные услуги не соответствуют заявленным
uTrip, хозяин жилья
Валентин, добрый день! Ваш отзыв побудил нас задуматься и принять меры для улучшения. Мы обновили постельное бельё и полностью пересмотрели качество уборки. Мы надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс показать, что мы изменились к лучшему. Дарим вам скидку 10% на следующий заселение в наши апартаменты. С уважением utrip.