Университетская улица, 5/37

Виталий, огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вам понравилось проживание в нашей квартире. Особенно приятно, что Вы отметили: уют пространства — мы стараемся создавать атмосферу, в которой каждый гость чувствует себя как дома; чистоту — для нас это один из ключевых приоритетов, и мы тщательно следим за порядком перед каждым заездом; стильный дизайн — нам важно, чтобы интерьер не только был функциональным, но и радовал глаз. Ваша оценка — лучшая награда за нашу работу. Мы постоянно стремимся улучшать сервис и делать пребывание гостей максимально комфортным, и такие отзывы вдохновляют нас двигаться вперёд. Будем очень рады видеть Вас снова! С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"

Иван, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку расположения нашей квартиры. Мы всегда стремимся обеспечить комфортное пребывание и рады, что Вы смогли насладиться центром города и его удобствами. Мы ценим мнения наших гостей и всегда готовы работать над тем, чтобы сделать Ваш опыт еще лучше. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"

Тамара, благодарим Вас за обратную связь и уделенное время на написание отзыва. Мы искренне сожалеем о том, что Ваше пребывание в нашей квартире не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы стремимся поддерживать высокий уровень качества и комфорта, и Ваши замечания очень важны для нас. Мы оперативно займёмся вопросом с водой на кухне и в душе, а также проверим плиту на наличие неисправностей. Что касается сиденья на унитазе, мы уже заказали его замену. С удовольствием сообщаем, что мы регулярно проводим профилактические работы по дезинфекции, и данный случай, несомненно, будет рассмотрен нами внимательно. Надеемся, что Ваше общее впечатление от города и его достопримечательностей было положительным. Мы ценим Вашу обратную связь и готовы учесть все замечания, чтобы сделать наш сервис ещё лучше. С уважением, команда сети апартаментов HelloHome.

Тамара, благодарим Вас за Ваш отзыв и за положительную оценку матраса в спальне. Нам всегда важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно во время проживания. К сожалению, мы сожалеем о возникшей ситуации с насекомым. Мы внимательно относимся к вопросам чистоты и регулярному проведению дезинфекции. После Вашего отзыва мы сразу же организовали проверку и обработку квартиры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Надеемся, что Вы все же смогли насладиться проживанием в нашей квартире, и будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"

Владимир, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось расположение нашей квартиры. Мы ценим Ваше мнение и принимаем к сведению Ваши замечания. Хотели бы отметить, что в нашем подъезде действительно иногда возникают проблемы с освещением, и мы уже связались с обслуживающей компанией для их скорейшего решения. Что касается матраса, мы планируем обновить его в ближайшее время, чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших гостей. По поводу розеток — мы понимаем, что это важный момент, и рассмотрим вариант добавления дополнительных источников питания для удобства. По поводу горячей воды, мы также работаем над улучшением стабильности её подачи. Если Вы решили задержаться у нас, мы всегда рады помочь с решением возникающих вопросов. Надеемся, что у Вас остались положительные впечатления от Вашего пребывания и в будущем Вы выберете наше жилье снова. С уважением, команда сети апартаментов "HelloHome"