Николая Столбова улица, 1/3

Недостатки:

1. Грязное полотенце, которое горничная даже не проверила когда готовила апартаменты. 2. В ванной сушится белье от предыдущих гостей 3. С котлом разбирались несколько часов чтобы помыться (предложили дождаться мастера, видимо отложив все наши дела) 4. Утюг поломанный. Ждали пока привезут новый К чему в названии апартаментов приписка Люкс, не ясно. Могу рекомендовать только из за расположения.

Недостатки:

В квартире было прохладно

Недостатки:

Начнем с заселения, время заселения указано 15.00. За сутки!!! У меня уточнили сколько нас будет человек (2 взрослых и 2 ребенка). В 12.43 за 2 с небольшим часа мне написали, что ориентируетесь на 16:00, в 15 не получится. Ну хорошо всякое бывает. Мы гуляли по городу, ближе к 16 я уточнила сможем ли мы заселиться в 16.00, так как уже изрядно устали и мы и дети. Вотсап перестал отвечать))) Мы поехали к квартире, в ячейке ключей не было, пока я дозванивалась, вышла уборщица и ключи появились. Конечно накладки бывают у всех, но стало немного неприятно, как минимум то, что информации нет и думай что хочешь. Заселение бесконтактное, все просто как и везде. Далее войдя в квартиру напрягло, что половину ванной занимает сушилка с постельным бельем от других жильцов. Об этом в отзывах уже писали. Ну как бы наверное можно это организовать в другом месте? Все таки вы сеть апартаментов, а не частное лицо! Разобрали вещи, хотела сразу застелить кровать детям, чтоб после вечерней прогулки отдохнуть. Ииии... В озвученном ящике было 2 наволочки. Все! Звоним на горячую линию. Ответ что такого быть не может. Все таки услышав нас предлагают привезти новое постельное белье... Из магазина. Ну хотя бы так. Но опять возникает вопрос. Далее когда администратор приехал я показала грязную сковородку, с которой ногтем можно сковырнуть грязь, и внимание плесень на емкости (фильтре) для воды. Обещали передать куда-то там информацию. Надеюсь передали... Дальше уже по мере освоения квартиры был найден грязный ершик туалетный, немытая давно кофеварка и пыль... Информацию передали, ершик никто не предложил заменить. Вишенкой на торте было пробуждение в понедельник в 9.30 от того, что соседи начали штробить, слышимость прекрасная. Перепугались со сна все! Администратор заверил, что такого не было. Честно верится с трудом. Посуды для приготовления еды не ждите, хотя может что изменилось, когда мы выехали. Я писала, что 1 сковорода и 1 ковшик не дают нормально приготовить еду. Информацию куда-то передали, проблему не решили. Когда вы попадаете на объявление данных апартаментов вы сразу обращаете внимание на шикарную душевую кабину. Все так, фото соответствует, подогрев пола... Все чудесно. Но воду горячую не ждите. Может быть спустя 30 минут она появится, нагреется, материализуется, но это не точно. Мыться будете по принципу ой тепленькая, успели сполоснуться - холодная. Мы много где останавливались, такой проблемы никогда не было. Ну и в последний день при сборе вещей, уже выселившись поняли, что забыли старый кнопочный телефон в квартире либо в кровати, либо рядом с ней. Написала администратору. Ответ: нет не находили. Однако, смутило, то что, телефон выключен. А он был заряжен и выключается, только если его уронить, когда отлетает аккумулятор. Следовательно, его находили. Попросила перепроверить, так как телефон ценен исключительно контактами, весь убитый и треснутый, вряд ли на него могли позариться. Спустя время, ответ: ой да действительно нашли, но отправим вам после того, как выселятся жильцы, они уже там. Прошу пойти навстречу и дать возможность забрать телефон. Ответ: да можете приехать, жильцы еще не заселились и будут через 3 часа... Телефон мы забрали. Но осадок от такой глупой лжи остался, то жильцы там, то ее не заселились и будут через 3 часа. Большие вопросы к уборщице начиная от грязного ершика в туалете, плесенью в фильтре и заканчивая старым кнопочным телефоном. Как-то так... Вот такие они Люкс-апартаменты.