Гоголя улица, 18А

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Если отвечать одним выражением на отзыв, хочется посоветовать вам запомнить одну истину: " нет нерешаемых проблем. Есть нежелание решать их ". Начнем с того, что я никогда не беру деньги за проживание, пока гость не ответит, что жилье полностью устраивает. Вам тоже был задан этот вопрос, на который вы ответили, что всё устраивает. Во-вторых, я всегда предупреждаю, что если возникнут любые вопросы, обращайтесь. И это есть в нашей переписке. Не стоило терпеть четверо суток шуршащий наматрасник, можно было позвонить с претензией, я бы посоветовала его убрать или перевернуть, хотя мы его используем в первую очередь именно при заезде с такими маленькими детьми во избежание неприятных последствий. И не зря, судя по тому, как вы оставили квартиру после себя. Вы заезжали в середине мая, по всему городу, естественно, отключено отопление. В этом году май аномально холоден, поэтому к вашему приезду я подготовила безопасный масляный обогреватель, который мог работать круглосуточно, тем самым создала теплый режим для присутствия в квартире. Это максимум, что я могла сделать со своей стороны. Допускаю, что помощница упустила отсутствие мусорных мешков. Но эта проблема при звонке решилась бы в течение пяти-десяти минут. Не стоило держать эту злость в себе все четыре дня проживания, чтобы нашелся повод написать отрицательный отзыв. Матрас куплен менее года назад, при желании могу и чек предоставить. Квартира полностью соответствует фото, абсолютно полностью. Да, подъезд старый, но не ужасный, а чистый ухоженный подъезд, заселенный интеллигентными жителями старого исторического центра города. На сайте мы публикуем жилье, где будут останавливаться и проживать наши гости, а не подъезды. Даже при выезде вы ни словом не обмолвились о замечаниях, хотя правильнее было бы а первую очередь пожелания высказать хозяйке квартиры. Судя по всему, вы ориентировались на жилье в новом доме с индивидуальным отоплением и красивой парадной, но бюджет был на хрущовку на первом этаже. Именно поэтому вы не отказались от жилья при заезде, хотя за четыре дня можно было сто раз переехать. Да я бы и сама свои квартиры с такими условиями предложила бы и сама бы перевезла вас с ребенком, разумеется, если бы вы имели желание решить вопрос и обратились бы ко мне с вопросом, а не с претензией в виде отзыва через две недели после проживания. Научитесь разговаривать с людьми, и жить станет намного проще