Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Анна
2,7июнь 2025
Анна
2,7июнь 2025
28 июня 2025
Недостатки:
Ужасный сервис! Мы прилетели ночью и просили заранее нам скинуть информацию, как попасть в квартиру, готовы были сразу всё оплатить, чтобы ночью спокойно и без суеты заселиться, но менеджер сначала очень долго отвечала, затем не согласилась на этот вариант. В итоге в 3 утра нам пришлось ей звонить, и с нами разговаривали максимально недовольным голосом, зевали в трубку и просили всё побыстрее делать! При этом, как выяснилось на месте, в нашу забронированную квартиру уже заселили кого-то другого! Недовольный менеджер сказала, что всё перепутала, и почему вообще люди ей не сообщили, что заселились не туда, обвиняла других своих клиентов. Нам предложили другую квартиру, до которой нам пришлось ночью с чемоданами топать по огромной лестнице ещё минут 10 и искать другой дом. В итоге нам досталась квартира без ванны, а с душевой, без кровати, а с диваном. Вместо нормального стола — барная стойка для великана. Менеджер сказала, что решит вопрос на следующий день, но с нами в итоге так никто и не связался. Только в последний день проживания внезапно уже другой человек скинул нам правила проживания, которым мы, видимо, должны были следовать во время нашего нахождения там, даже не зная об этом. Посуда грязная, постельное грязное, полотенца грязные! Крышка для сковороды вообще не подходит к сковородке, кастрюли нет. Розетка не работает. Морозилка заморожена полностью и даже не закрывается. Остались лишь негативные воспоминания об этой квартире и об этом арендодателе! Никому не советую, лучше не связывайтесь с ними.
Алсу, хозяин жилья
Здравствуйте, Анна. Ну, начнем с того, что с вами разговаривала не менеджер, а я сама лично и очень даже вежливо и тактично. Вы должны были прилететь днем, но заселились в 3:45. Хорошо, я понимаю, самолет — дело такое. По поводу морозилки, да, действительно такая проблема была, но вы мне ее не озвучили, а увидели только после вашего выезда, видимо, до вас гости не закрывали, и в итоге такая ситуация. Я перед вами извинилась за недоразумение, да, действительно вам пришлось переехать в соседний дом, по поводу решения вопроса вы мне сказали, что вы хотите спать и давайте решим завтра. Я вам написала на следующий день, но вы сами сказали, что вновь собирать вещи и переезжать вам не хочется. Поэтому зачем вы здесь придумываете сказки, чтобы только следующие гости посмотрели. Вы сами отказались, те гости, которые ошибочно заехали в вашу квартиру, готовы были выехать и отдать вам вашу квартиру, я договорилась с ними. Посуда не грязная, зачем вы присылаете фото после того, как вы в нем готовили?) Само собой, я была сонная почти в 4 утра, но никак не грубила и полностью сопровождала по заезду вас. Не нужно, пожалуйста, врать. Понимаю, что огорчены, я извинилась много раз, но вы сами отказались переезжать. Всего вам доброго.
Пользователь скрыл свои данные
9,7июнь 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9,7июнь 2025
25 июня 2025
Достоинства:
Отличная студия, имеются все удобства, фото соответствует
felicianogaspar68@gmail.com
10,0июнь 2025
felicianogaspar68@gmail.com
10,0июнь 2025
7 июня 2025
Достоинства:
Magnificently
Наталья
10,0май 2025
Наталья
10,0май 2025
25 мая 2025
Достоинства:
замечательная квартира,нам все понравилось
Алсу, хозяин жилья
Благодарю Вас за отзыв.Очень рада,что вам все понравилось.Приезжайте еще)
Ольга
10,0май 2025
Ольга
10,0май 2025
12 мая 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0