Нурсултана Назарбаева улица, 10

Недостатки:

К сожалению, отдых был полностью испорчен халатностью хозяйки. Мы снимали комнату на 4 дня. В день заезда выяснилось, что в душевой полностью отсутствует вода. Хозяйка заверила, что «починят к вечеру», но обещание не выполнили. На следующие сутки ситуация не изменилась, мы снова остались без воды. Вместо решения проблемы нам предложили абсурдный вариант: «приезжайте помыться ко мне домой». Это несерьезно, когда вы платите за проживание. При обращении в Суточно.ру нам отказали в помощи формально, из-за того, что мы не пожаловались в первый же час (хотя мы дали хозяйке шанс всё исправить). В итоге, чтобы добиться справедливости, пришлось снова звонить хозяйке, хотели съехать и потребовать возврат за оставшиеся двое суток проживания. Она отреагировала странно и посоветовала «спуститься и поговорить с рабочим», переложив свои обязанности на клиента. Вода появилась только поздно вечером второго дня, то есть мы провели без элементарной услуги больше суток. Но кульминацией стал случай за день до выезда: мы вернулись и увидели, что дверь в комнату открыта, а замок сломан. На просьбу проверить записи с камеры (они есть в коридоре) хозяйка ответила, что «всё нормально» и «это, наверное, сквозняк сломал замок»! Серьёзно? Сквозняк повредил металлический замок? К счастью, вещи не пропали, но чувство безопасности было утрачено полностью. Из минусов также рваный синтетический пододеяльник, в ванной комнате не особо чисто, белье не понятно - стираное или нет, порошком не пахнет. Также в один день пахло куревом в коридоре и туалете - нам сказали, что это вытяжка втянула запах. Тут экономят на всём, включая безопасность. Больше никогда сюда и не советую.

Недостатки:

Совмещённый санузел один на 3 номера, в жару душно