Гаяза Исхаки улица, 15

Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили удобное расположение рядом с ж/д вокзалом, наличие всего необходимого и в целом остались довольны проживанием. Спасибо за добрые пожелания и за то, что выбрали Rushinkzn апартаменты. Будем рады вновь приветствовать Вас в Казани! С уважением, команда Rushinkzn

Здравствуйте, Елизавета! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили отличное расположение, чистоту и оснащение апартаментов. Рады, что рядом оказались Кремль, основные достопримечательности и ж/д вокзал, а в апартаментах было всё необходимое для комфортного проживания. Отдельно благодарим за рекомендацию. Будем рады вновь приветствовать Вас в Rushinkzn апартаменты! С уважением, команда Rushinkzn

Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам приятно, что Вы отметили удобное расположение рядом с ж/д вокзалом и улицей Баумана, чистоту и своевременное заселение. Нам жаль, что особенности выбранных апартаментов оказались для Вас неудобными. Двухуровневая планировка, расположение спального места и фотографии номера представлены в карточке объекта, чтобы гости могли заранее оценить, подходит ли им такой формат. Отдельно благодарим за замечания по душевой, раковине и оснащению номера — обязательно обратим на них внимание. Также разберём ситуацию с обращением к менеджеру: запросы гостей не должны оставаться без ответа. Спасибо за обратную связь. Она помогает нам видеть моменты, которые требуют дополнительного внимания и улучшения. С уважением, команда Rushinkzn

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что Вы отметили расположение рядом с ж/д вокзалом и Кремлём, но жаль, что сам формат размещения оказался для Вас неудобным. Позвольте уточнить, что мы не отель, а апартаменты. Площадь, фотографии, двухуровневая планировка, спальные места и оснащение каждого варианта представлены в карточке объекта, чтобы гости могли заранее оценить, подходит ли им такой формат. Кондиционер в данном номере не предусмотрен, поэтому в жаркий период мы предоставляем вентиляторы. Понимаем, что в особенно тёплые дни этого может быть недостаточно. Здание историческое, без лифта, поэтому подъём с крупным багажом действительно может быть менее удобным. Также нам жаль, что у Вас возникли сложности с телевизором и подключением к Wi-Fi — такие моменты важно сообщать менеджеру во время проживания, чтобы мы могли помочь непосредственно на месте. Спасибо за отзыв. С уважением, команда Rushinkzn

Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за максимальную оценку! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили соответствие фотографиям, расположение, чистоту, качество обслуживания, своевременность заселения и соотношение цены и качества. Спасибо, что выбрали Rushinkzn апартаменты. Будем рады вновь приветствовать Вас в Казани! С уважением, команда Rushinkzn