Нефтяников проспект, 68

Недостатки:

Такой грязной квартиры я ещё не видела, посуда грязная, ванная грязная, когда приехали постели были не застелены, хозяйка сказала взять бельё в шкафу и самим застелить, но бельё не глаженое, от разных комплектов, все какое то неопрятное, было неприятно, изголовье у кровати все изодранное, впечатление от квартиры негативное

Недостатки:

Интернет не работает, постельное не заправлено

Недостатки:

Теперь о недостатках. Главный недостаток – это неприветливый администратор (или собственник), которая равнодушна в общении и к потребностям клиентов. Первая проблема возникла ещё до заселения, когда приехали и столкнулись с закрытой дверью. Лариса сказала: «звоните консьержу», но проблема в том, что консьержа на месте не было (откровенно говоря, за всё время мы вообще его не видели). На наш вопрос «что делать»», Лариса раздраженно ответила: ждите, кто-нибудь выйдет. Таким образом, в части качества заезда ставим «неудовлетворительно». Пришлось ждать, а дом, кстати, малонаселённый, так как большая часть квартир пустует или сдаётся. Позже с такой же проблемой столкнулись другие туристы, которым открыли дверь уже мы, когда выходили в город. В нормальных квартирах проблемы ожидания у закрытой подъездной двери быть нее должно: либо должен быть доступ к ключу с внешней стороны, либо кто-то должен встречать в самой квартире (много ездили по России, в подавляющем большинстве случаев именно так решался вопрос – без потери времени на ожидание). Ещё один момент: когда уже внутри квартиры выясняли вопрос по белью, Лариса заявила: «не нравится, не вселяйтесь». Такой подход в общении с клиентами с самого начала настроил нас соответствующим образом. Вторая проблема: при входе в квартиру столкнулись с резким запахом сырого белья, так как сушилка стояла прямо в коридоре, хотя ее можно было поставить на балкон, благо место там было. Бельё было сырым и оказалось, что чистых и сухих полотенец для нас не было (благо мы взяли своё). В главной комнате, пусть и не сильный, но запах курева, на балконе стоит пепельница – предупреждаем тех, кто не курит. Сам балкон, как в египетских отелях, плохо убран. В целом квартира убрана поверхностно – в видимых местах, но в закоулках можно найти всякое от предыдущих постояльцев, например, грязный носок в платяном шкафу. Третий недостаток: плохое качество воды, похоже, артезианская, оставляет налёт на посуде, в результате чего, когда её берешь, ощущение, что не мытая. Но, возможно, что её действительно плохо мыли, поэтому пришлось мыть с мылом. Электрочайник на кухне с водой и с налётом от предыдущих пользователей. Четвёртый недостаток – постельное бельё не заправляется и по размеру одеяла надо подбирать к пододеяльнику, наш размер оказался постиранным, но сырым. Разборки с бельём – это проблема съёмщиков. Пятое: в ванной подтекают трубы на соединениях (около стиральной машины), в результате струйки воды постоянно текут по швам между половых плит. В результате встречались влаголюбивые насекомые. Также нет шампуня, но есть жидкое мыло – не пенящееся и в малом количестве. Водонагреватель заранее не включают, в результате чего ждать горячей воды приходится долго (в нормальных условиях, если водонагреватель «долгоиграющий», то уже должен работать ко времени заезда). Впрочем, не очень приятные ощущения от недостатков квартиры полностью компенсировал сам город – очень красивый.