Ибрагимова проспект, 7

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Благодарю вас за отзыв, что нашли время поделиться впечатлениями. Честно говоря, обескуражен вашими доводами, указанными в недостатках. С моей стороны приложены все усилия для отсутствия комаров, и ваши слова тому подтверждение. Три месяца назад обновлены все москитные сетки на всех окнах, а также приобретены и выставлены на подоконник фумигаторы со средствами для их использования. При заселении я прошу без острой надобности не открывать дверь балкона, иначе есть риск залета комаров, но для этих редких случаев есть фумигатор. Я очень ответственно отношусь к уборке и не прибегаю к услугам третьих лиц. С присущей мне педантичностью, без спешки, я прохожусь по своей максимальной программе уборки. Поэтому информация о якобы «пыли по всей квартире» не соответствует реальности и моим стандартам чистоты. Дозатор на кухне — не для мыла, а для моющего средства. Концепция дозатора подразумевала отказ от пластиковой тары моющего средства на столешнице, однако не всеми была понята, и поэтому использовались оба варианта (дозатор и пластиковый флакон). Минус красоты концепции дозатора — не виден уровень остатка моющего средства. Шампунь и гели для душа есть в двух вариантах: во флаконах на полке над ванной и в саше в шкафчике над раковиной. И если закончится один, всегда есть второй вариант. В карточке квартиры не указана информация о том, что мы предоставляем тапочки. Это скорее бонус. Тем более непонятно, как я мог обеспечить тапочками детей 9 и 10 лет.

Спасибо за подробный отзыв. Жаль, что квартира не оправдала ваших ожиданий, однако хотим уточнить несколько моментов, чтобы у будущих гостей была объективная информация. Во-первых, в ванне установлена автоматическая проточная газовая колонка. Она хорошо видна на фотографиях квартиры ещё до бронирования, поэтому это не является скрытой особенностью жилья. Полагаю, у тех, кто не имел опыта обращения с колонкой, есть некоторые опасения, но они напрасны, так как это оборудование регулярно проверяется горгазом на предмет исправности и хорошей тяги. На мой взгляд, в нашей действительности, это не минус, а большой плюс: горячая вода есть всегда. Во-вторых, дом - не «барак», а пятиэтажный кирпичный дом. Дом действительно не новый, и мы этого не скрываем: фотографии соответствуют реальному состоянию квартиры и дома. К сожалению, в многоквартирном доме полностью исключить бытовые звуки от соседей невозможно, но эта проблема не только в нашем доме, но и новых ЖК. У нас спокойные соседи и нет громких звуков. Что касается комаров - квартира находится в районе с большим количеством зелени, поэтому в тёплое время года такое возможно. На всех окнах квартиры установлены новые москитные сетки. Но если держать балконную дверь открытой, разумеется, вероятность появления насекомых увеличивается, но и для таких случаев есть фумигатор со средствами для их использования. По поводу запаха в шкафу - нам жаль, что вы его почувствовали и что он оказался для вас настолько неприятным. При этом другие гости на эту особенность не жаловались, поэтому, возможно, у вас действительно очень чувствительное обоняние. И отдельно хотим отметить момент, который, на наш взгляд, заслуживает благодарности: заезд в 11 часов, на 3 часа раньше расчетного времени. После выселения мы разрешили вам задержаться до 19:00, то есть примерно на 7 часов после установленного времени выезда, совершенно бесплатно. Мы пошли вам навстречу, хотя могли этого не делать. Мы всегда готовы спокойно воспринимать конструктивную критику и работать над недостатками, но считаем важным, чтобы отзыв также содержал точную информацию, а не создавал впечатление о жилье, которое не соответствует действительности. В любом случае спасибо за обратную связь. Желаем вам более удачных поездок и квартир, которые полностью соответствуют вашим ожиданиям.

Спасибо за высокую оценку!

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!