Четаева улица, 43А

Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно получать отзывы наших гостей, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг. Однако, хотелось бы отметить, что некоторые моменты, указанные в вашем отзыве, не соответствуют действительности. Например: Парковка у дома действительно есть, однако из-за ограниченного пространства найти свободное место бывает сложно (к сожалению у нас нет собственного парковочного места, это указано в описании к объявлению) Телевизор показывает только программы без кабельного телевидения, и иногда изображение виснет — это технические особенности оборудования. Простынь была чистой и соответствовала стандартам, а следы на кружках были устранены после вашего обращения. Шум ремонта действительно происходил в соседней квартире, но он был временным и не зависел от нас. Что касается задержки с возвратом залога — это было связано с недоразумением по поводу использования белья, которое было решено после разбирательства. Просим вас пересмотреть свой отзыв, так как он может вводить в заблуждение будущих гостей. Мы всегда стараемся обеспечить комфортное пребывание и готовы к диалогу для решения любых вопросов. Благодарим за понимание!

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова. Нам очень приятно, что вам понравилось у нас — комфортное заселение, уют апартаментов и удобное расположение. Мы обязательно рассмотрим возможность улучшения телевизора, чтобы ваше пребывание было ещё приятнее. Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное для вашего комфорта!

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что ваше проживание прошло великолепно. Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы ваше пребывание было ещё более комфортным;)

Уважаемая Ольга! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства во время вашего проживания. Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры и что она соответствовала фотографиям. Однако, что касается оплаты за проживание, мы много раз сталкивались с недобросовестными гостями которые не торопились вносить оплату либо вовсе не оплачивали, после чего, мы были вынуждены установить новые правила. Информацию по заселению и оплате вам отправили накануне заселения, то есть у вас было большое количество времени чтобы ознакомиться, внести оплату и получить инструкцию по заезду в апартаменты, вы сообщили нам, что оплатите по прибытию. Что касается чистоты в ванной комнате, мы примем ваши замечания к сведению и проведем дополнительную проверку. Мы понимаем, как важно иметь чистое и комфортное пространство для отдыха. Также мы будем работать над улучшением доступа на территорию жилого комплекса, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова и увидеть улучшения. Спасибо за ваше понимание!

Лада, спасибо за такой теплый и позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание в нашей квартире. Чистота, комфорт и современные удобства — это то, на что мы всегда обращаем внимание, чтобы сделать ваше времяпрепровождение максимально приятным. Понимаем, что иногда могут возникнуть мелкие неудобства, такие как отсутствие порошка для стирки, но рады, что это не испортило ваше впечатление. Мы будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше пребывание еще более комфортным! Спасибо, что выбрали нас!:)