Рихарда Зорге улица, 67

Недостатки:

Всё полотенца были одинаковые, что очень неудобно, легко перепутать. Не было одного большого полотенца и пришлось вытираться маленьким.

Недостатки:

Квартира более менее нормальная, но возникли разногласия с хозяином. К гостям пренебрежительное отношение. При осмотре квартиры владелец нам сказал «как видите все чисто, надеюсь после вас будет также», но это пол беды. При переводе остатка за квартиру пытался озвучить цену выше, пришлось перепроверять в суточно, чтобы подтвердить, что доплата была меньше, чем он озвучил. После того как он ушел из квартиры выяснилось, что на четверых гостей всего два комплекта полотенец. При переписке мы указали, что нас будет четверо, несмотря на ошибку в брони, где было указано, что двое, хозяин согласился с этим. В итоге мы вежливо спросили, есть ли полотенца еще, на что нам ответили, что вас планировалось двое, пришлось доказывать через переписку, что все таки четверо. Хозяин поспорил, но согласился довезти два комплекта полотенец с утра. Спросил во сколько. Мы попросили в 11 утра, после чего получили голосовое сообщение, где хозяин назвал наглостью, что мы требуем в субботу в 11 утра еще два комплекта полотенец, хотя изначально сам сказал, что довезет. Сказал, что вообще-то всем хватало и двух комплектов. Нас четверо взрослых людей, мы приехали из жары в жару, дорогая длинная. Нам предлагают два полотенца делить на четверых и называют наглостью, что каждый хочет себе индивидуальное, что как бы является минимальной нормой сервиса. Все это к слову было в ночи, так как заехали мы поздно и отправились гулять по Казани. Впечатление о городе в ту ночь испортил именно хозяин квартиры формулировкой своих слов, спорами и т.д. Про количество ошибок в переписке я молчу, мы мягко говоря даже напугались, что заселились вообще в эту квартиру, раз хозяин так вражески настроен в нашу сторону. Все это усилилось ужасным районом и подъездом, где обитает куча маргинальных и странных личностей, вокруг разруха, но это уже наша ответственность, что вслепую выбирали район. Так вот с утра жена хозяина или сама хозяйка, тут непонятно у них, кто за что отвечает, привезла нам полотенца. К ней вопросов нет, милая девушка, кроме того, что на вопрос «почему отсутствуют чайные ложки» нам сказали, что «мы к гостям настроены без доверия уже, так как у нас их украли в прошлый раз». Так что имейте в виду, если до вас что-то украли, этой вещи в квартире не будет, как нет чайных ложек, освежителя воздуха, шампуня, подсолнечного масла и всего того, что обычно базово бывает в таких квартирах. Ну да ладно. Все-таки больше всего подкосило именно отношение хозяев, ощущение было, что тут и правда не доверяют гостям. Нас несколько раз тыкнули в то, что ожидают увидеть после нас чистоту (хотя это само собой разумеющееся), в то, что у входной двери на нас смотрит камера, закрыли мы дверь или нет и тд. Сервис и понимание того, как сделать заселение и пребывание приятным, у людей полностью отсутствует. От такого и правда очень сильно зависит восприятие города, мы совершили в этом ошибку и этим отзывом хотим предупредить тех, для кого такие нюансы тоже важны.

Недостатки:

Удивила самая дешёвая туалетная бумага - "Набережные Челны", при ценнике 5000 за сутки, такое встречаю в первые, пришлось бежать за другой😁 нам хотелось бы наличия бокалов, их, к сожалению, не было. Так же, как и чайных ложек, что странно. Телевизор только на кухне, нам было не принципиально, но вдруг это для кого-то важно, в принципе на фотографиях это видно.