Оренбургский Тракт улица, 140Г

Спасибо за ваш отзыв. Всегда удивляюсь людям когда отвечаешь им правдой. Низкая самооценка, и из за этого не могут успокоиться. По порядку: 1) клиент заселился все порядки оплатила и через 5 часов после проживания началось. 2) запах животного, на что я ответила, что не заселяю с животными в эту квартиру. 3) сказала уточню у горничной, на что мне ответила тоже запах не почувствовала. 4) на что я ей предложила могу приехать и если запаха нет вы оплачиваете за трату времени, а что тут смутило гостя. Заселились, все было хорошо и оплатили, а потом начали искать к чему придраться? Так же сказала, что если запах есть я вам скидку. Клиент промолчал и скинула фото кусок пыли. 3) у меня вопрос, у вас запах или поиск пыли? Тем более под кроватью, вы там лежите. 4) квартира чистая, уборка и стирка за каждым гостем. Бывает горничная поспешила, но на фото я вижу, то что недоступно, то есть клиент за стиральной машиной лезть не будет же. Это горничные. 5) понятно дело когда я сама на месте, каждую дырку мою. Если бы все было бы печально, то другое не оставляли бы положительные отзывы. 6) Моя совесть чиста. И конечно когда я знаю, что запаха нет, когда все в порядке и клиент хочет добиться скидки. Когда я скинула цену у конкурентов, и моя цена на 2к и 1к у других одинаковая. Клиенты ничего не сказали. Жалко, что нет честности и совести у других. 6) И почему вас смущает, что я была в отпуске как и вы? Только я вот отдыхала. А вы вместе того чтоб наслаждаться отдыхом и городом искали способ снизить цену. Я в туризме уже 15 год, как в отелях Турции и квартиры Казани, всегда найдется то, что клиенту не понравится 100% сервис не бывает. Так вот 22 апреля по 1 мая я была в Египте в 5 звезд, и вот там реально были минусы, но для меня это не проблема, так как человек я на позитиве и который найдет чем себя занят и чем наслаждаться. 1% не довольных, не счастливых всегда будет и нормально. Слава богу 99% остальных гостей довольные 🤝💐