Павлюхина улица, 110Г

Яна, спасибо за ваш отзыв. Мы ценим мнение наших гостей и внимательно готовы его рассмотреть. 1) Полы в квартире моются тщательно вручную с добавлением моющего средства. Перед вашим приездом использовали новое средство, но узнали о его недостатках (оставляет липкий налет) и больше его не применяем. 2) Мы теперь более внимательно проверяем посуду на чистоту, даже если она была помыта предыдущими гостями и убрана в шкаф. 3) Все полотенца стираются при 95°С с отбеливателем. В высокий сезон один комплект мог остаться недосушенным, но в шкафу есть еще несколько комплектов других чистых и поглаженных полотенец на выбор. 4) Детский горшок у нас предоставляется по запросу, так как в ванной комнате немного места, а гости с маленькими детьми бывают нечасто. Очень жаль, что во время вашего проживания вы не сообщили о его необходимости. Мы всегда на связи с нашими гостями и по возможности стараемся предоставить всё необходимое для их комфортного проживания. 5) Фен планируем в ближайшее время заменить на модель большего размера. 6) Ваш приезд совпал с жаркими днями, и в квартире без кондиционера могло быть жарко. Мы указали в описании, что имеется только напольный вентилятор (мощный, тихий и имеет 12 скоростных режимов). И, Яна, простите за отказ в раннем заезде, но на тот момент, к сожалению, это было невозможно. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям, когда есть такая возможность. Спасибо за ваше понимание!